TCL空调保修几年？这些细节你需要了解

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TCL是一家知名的家电品牌，其空调产品备受消费者青睐。但是在购买TCL空调时，很多人都会关心一个问题TCL空调保修几年？下面，我们就来详细了解一下TCL空调的保修情况。

一、TCL空调保修期限

TCL空调的保修期限一般为三年。在保修期内，如果出现了质量问题，可以享受免费维修或更换服务。保修期限从购买日期开始计算，具体以购买时的保修卡或发票为准。

二、TCL空调保修范围

TCL空调的保修范围包括以下内容

1.空调的制造缺陷、设计缺陷和材料缺陷；

2.空调的性能不符合和行业标准；

3.空调在正常使用条件下出现的故障。

需要注意的是，以下情况不在保修范围内

1.非授权人员进行的维修、改装或拆卸；

2.因不当使用、保养或维修造成的故障；

3.因自然灾害、意外事故等不可抗力因素造成的故障。

三、TCL空调保修流程

在TCL空调出现故障时，应首先查看保修卡或发票上的保修期限，确认是否在保修期内。如果符合保修条件，可以通过以下方式进行维修

1.拨打TCL客服热线，提供详细的故障情况和保修信息，客服人员会为您提供相应的服务。

2.前往TCL授权的维修点进行维修，需要提供保修卡或发票等相关证明材料。

需要注意的是，在保修期内进行维修时，不需要支付任何费用，但是在保修期外进行维修，则需要支付相应的费用。

总之，TCL空调保修期限为三年，保修范围包括制造缺陷、性能不符合标准和正常使用条件下的故障，需要符合保修条件才能享受免费维修或更换服务。在出现故障时，可以通过拨打客服热线或前往授权的维修点进行维修。

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