TCL空调保修政策详解（免费维修几年？这些细节你需要知道）

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随着夏季的到来，空调成为了家庭中必不可少的电器之一。而在选择空调品牌时，除了性价比、外观设计等因素，保修政策也是消费者关注的重点之一。那么，TCL空调的保修政策又是怎样的呢？下面我们就来详细了解一下。

一、保修期限

TCL空调的保修期限分为压缩机保修期和整机保修期两种，具体如下

1、压缩机保修期

TCL空调的压缩机保修期为5年，其中T1、T2系列的压缩机保修期为3年。整机保修期

整机保修期为1年，其中T1、T2系列的整机保修期为半年。

需要注意的是，整机保修期是指空调所有部件的保修期，包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电器元件等。

二、保修范围

TCL空调的保修范围包括以下两种情况

1、非人为因素导致的故障

如果是由于产品本身的质量问题导致的故障，消费者可以享受免费维修服务。具体包括压缩机故障、电路故障、制冷剂泄漏等。人为因素导致的故障

如果是因为人为因素导致的故障，例如错误的使用方法或拆卸、改装等行为，消费者需要承担相应的维修费用。

三、保修流程

如果消费者遇到TCL空调故障需要维修，可以按照以下流程进行

1、拨打客服电话

消费者可以拨打TCL空调客服电话400-800-6633进行咨询和报修。预约维修

客服会为消费者安排维修人员上门服务，消费者需要提供详细的故障信息和联系方式，并约定具体的上门时间。

3、维修服务

维修人员会根据故障情况进行修理或更换相应的零部件。

需要注意的是，在维修过程中，消费者需要确保空调处于良好的安全状态，维修人员也需要遵守相关的安全操作规定。

四、保养维护

除了保修服务外，消费者还需要注意空调的日常保养维护。具体包括

1、定期清洗空调滤网

空调滤网需要定期清洗，以确保空气质量和制冷效果。避免长时间使用

长时间使用空调会导致压缩机负荷过大，影响使用寿命，因此应该适当减少使用时间。

3、注意空调位置

空调应该放置在通风、干燥、避免阳光直射的位置，避免受潮、过热等影响。

总之，TCL空调的保修政策相对较为完善，消费者可以根据保修期限和保修范围进行选择。同时，注意空调的日常保养维护也是延长使用寿命的关键。

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