奥克斯空调上门服务电话是多少，奥克斯空调售后服务质量如何

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1、及时响应

作为业内领先的空调品牌，奥克斯一直注重售后服务的质量。在客户遇到空调故障的情况下，只需打开奥克斯官方网站，找到售后服务区域，拨打对应的服务热线，不出意外，奥克斯下一刻就会与顾客联系上，进行具体的服务热点方案制定。

例如，某位消费者曾经在换季的时候，因为空调过滤网长时间未更换导致机器频繁自动关机。通过电话咨询奥克斯售后服务人员，他们会提醒消费者，一般来说，更换过滤网的时间周期为3个月，因为长时间未更换易导致空气走流不畅，进而导致机器自动关机。奥克斯售后服务人员的及时回复，让消费者心中有了底。同时，奥克斯空调售后服务还提供上门维修服务，满足消费者的需要。

2、专业技术

为了提高售后服务质量，奥克斯还注重员工的专业技能培训。据了解，奥克斯售后服务人员都经过严格的技能培训，掌握了先进的技术，能够快速判断空调故障，找到问题根源并迅速解决。

例如，某位消费者曾经遇到空调无法启动的情况，拨打服务热线寻求帮助，奥克斯售后服务人员迅速判断问题出在电源插头是否脱落。但是售后服务人员又考虑到，如果电源插头脱落，那么空调会闪灯提醒，所以售后人员猜测造成的原因可能是插头松动，导致接触不畅，所以售后人员在电话中提醒消费者把插头重新插入，结果空调启动成功。奥克斯售后人员的专业技术给消费者带来了良好的服务体验。

3、高效解决问题

奥克斯空调售后服务不只是戴上干活的面具，而是赋予了服务人员更多的工具和措施，以确保在最短的时间内达到服务效果。奥克斯空调的工程师与技术人员拥有完备的设备和配件，可以在最短时间内找到问题所在，然后采取最合适的措施解决问题。

例如，某位客户曾遇到空调无法制冷的问题，售后服务人员进行了现场检查，在空调内部发现内部管道堵塞严重，很快采取专业的工具和方法，将内部管道进行疏通，整个过程不超过两个小时，成功解决了问题。

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