杭州大金家用中央空调空调的质量和售后服务怎么样？


　　随着技术的发展，有越来越多的家用中央空调品牌和系列涌现出来。面对这样的现实，越来越多的家电厂商都想从空调市场分得一杯羹，部分厂商只得抽出更多的精力应战，从而影响到了本该做好的售后服务工作。近几年，关于空调售后问题难解决的例子我们屡见不鲜，不过，也不乏部分佼佼者脱颖而出，杭州大金家用中央空调就是这样其中之一。



　　在空调行业有这样一句耳熟能详的话“三分制造品质，七分安装品质”，杭州大金家用中央空调不管接到什么样的投诉，首先就是本着优先给客户处理掉的原则，后续再追究问题出在哪个环节。



　　其次，杭州大金家用中央空调不但要做好技术上的服务，还希望技术人员都有“客户至上”的理念，为了做到这一点，杭州大金家用中央空调从09年开始杭州大金家用中央空调增设了投诉系统，该预防系统是用来监控各地维修点的情况，对于二次维护的客户视为重点关注对象。通过这种方式，杭州大金家用中央空调目前的投诉率在全世界范围内下降了20%。



　　杭州大金家用中央空调空调售后服务的优势还体现在售后资金的投入，每年投入上千万的资金，是其他企业不能相比的。杭州大金家用中央空调不希望做网点式，为了自己掌握售后服务的命脉，杭州大金家用中央空调在全国各地开展proshop店，IT百科就是其中之一，于2010年与杭州大金家用中央空调空调进行了深度合作，除了提供优质的杭州大金家用中央空调产品外，IT百科还整合了杭州大金家用中央空调空调设计、安装、售后一站式服务，已成为国内地区中央空调品牌一支独秀。



　　针对市场上很多冒充杭州大金家用中央空调的维修电话在网上公布的事情，杭州大金家用中央空调提子客户保管好自己的保修卡，保修卡上面都有杭州大金家用中央空调的热线电话，也可以上杭州大金家用中央空调的官方网站或者上家电协会网。作为杭州大金家用中央空调指定proshop店，IT百科维修人员在上门服务时，都会出示相应的维修单，维修人员都会穿印有指定字样的工作服，客户可以通过这些来辨认区分真假，以避免不必要的损失。



　　电子商务时代的家居系统，销售是有限的，买卖之间价格越来越透明，而服务却无疆，可以无限延伸。杭州大金家用中央空调空调售后服务系统提倡的不仅仅是规范的操作流程，更是倡导各大空调企业和谐稳定的发展，更多家庭带来时尚、健康、现代的生活环境。

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