扬子空调售后服务（全面介绍扬子空调的售后服务体系）

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扬子空调售后服务体系的全面介绍

1、售后服务保障

扬子空调售后服务保障体系包括5年全面保修、一对一上门服务、7天无理由退货等措施，确保用户购买到的空调品质不受影响。

扬子空调还提供免费上门测量，帮助用户选购合适的空调产品，以及免费安装调试，为用户专业提供安全稳定的服务。

2、24小时服务热线

扬子空调所有售后服务都提供24小时服务热线，在用户遇到任何问题时都可进行及时沟通，保证售后服务质量。

同时，扬子空调还开通了线上服务，用户可通过扬子空调官网或微信公众号，在线咨询售后服务问题，轻松解决各种问题。

3、配件售后服务

扬子空调提供完善的配件售后服务，用户可通过售后服务中心直接订购需要更换的配件，快速解决空调故障问题，降低用户的维修成本。

扬子空调还开展了各种维修技术培训活动，确保售后服务网络操作规范、专业化，让用户得到真正的专业服务体验。

4、用户满意度调查

为了更好地把握用户需求、提高售后服务质量，扬子空调开展了用户满意度调查，对售后服务进行评估，对用户反馈的问题进行整改和改进，不断提升售后服务水平。

扬子空调通过完善的售后服务体系，使用户享受到全方位、全程、全天候的优质售后服务体验，彰显了扬子空调一贯的品质和服务理念。

总结：扬子空调售后服务体系为用户提供了全方位的售后保障，包括售后服务保障、24小时热线、配件售后服务、用户满意度调查等多项服务内容，为用户提供贴心、专业、快捷、高效的售后服务。

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